primemedical
Asistență în garanție

Spune-ne ce s-a întâmplat cu senzorul tău

Completează informațiile de mai jos, indiferent dacă ai cumpărat de pe PrimeMedical.ro, eMAG, Trendyol sau din altă sursă.

Formular solicitare garanție

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Date protejate
01

Datele tale

Folosim aceste date ca să identificăm solicitarea și să revenim către tine.

02

Detaliile achiziției

Poți solicita verificarea indiferent de magazinul din care ai cumpărat senzorul.

De unde ai cumpărat? *

Îl găsești pe factură sau în istoricul comenzilor magazinului.

03

Fotografiile pentru verificare

Fotografiile sunt cerute de producător și sunt necesare pentru analiza și aprobarea garanției.

Imagini cât mai clare. Producătorul folosește aceste imagini pentru a verifica problema. Cu cât senzorul și eroarea se văd mai clar, cu atât solicitarea poate fi evaluată mai repede și fără completări.

Să se vadă senzorul complet și zona în care este aplicat.

Mesajul complet al erorii trebuie să fie ușor de citit.

04

Ce soluție soliciți? *

Alege cum dorești soluționarea

Ce soluție soliciți?
05

Descriere și acorduri

Spune-ne pe scurt când a apărut problema și ce ai observat.

Nu include CNP, documente medicale sau alte informații medicale care nu sunt necesare verificării.

Datele și fotografiile furnizate prin acest formular pot fi transmise producătorului senzorului pentru analizarea și soluționarea solicitării de garanție. Detalii în Politica de confidențialitate.